Гарантия на товар

Вы можете продлить гарантию на некоторые виды техники BOSCH при условии регистрации инструмента на сайте:

• Профессиональный инструмент и измерительная техника до 3 лет при регистрации на сайте www.bosch-professional.by в течение 4 недель с момента покупки.
• Инструмент для домашних мастеров и измерительная техника до 3 лет при регистрации на сайте www.mybosch-tools.com в течение 4 недель с момента покупки
• Профессиональные аккумуляторные блоки и зарядные устройства, купленные отдельно до 2 лет при регистрации на сайте www.bosch-professional.by в течение 4 недель с момента покупки

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Продлить гарантию можно только при бытовом применении (использование техники от случая к случаю, суммарной продолжительностью не более 45 минут в день)!

• Инструмент для домашних мастеров и измерительная техника до 1 года
• Инструмент DREMEL до 1 года

1.  Гарантийное обслуживание и ремонт электроинструментов BOSCH с соблюдением требований и норм по эксплуатации изготовителя на территории Республики Беларусь в течение гарантийного срока производятся только в BOSCH Сервисном центре
2. BOSCH рассматривает гарантийные претензии только при наличии правильно заполненной оригинальной карты установленного образца, а также гарантийного сертификата в печатном или электронном виде при продлении срока гарантии.
3. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи
4. В случае выхода из строя инструмента Вы можете
5. оформить онлайн-заказ на бесплатную доставку инструмента в ремонт (форма заказа на сайте www.bosch-professional.by); обратиться непосредственно в сервисный центр BOSCH для личной сдачи инструмента в ремонт ; обратиться к Вашему продавцу; обратиться в приемный пункт (поиск приемного пункта на сайте www.bosch-professional.by)

1. Несоблюдение пользователем инструкции по эксплуатации и использование инструмента не по назначению;
2. При наличии механических повреждений корпуса (трещин, сколов, вмятин и т.д.), механических повреждений изоляции электрического кабеля, повреждения (изгиба): вала кулачкового патрона, вала держателя оснастки в бензо- или электротриммерах/газонокосилках;
3. При наличии повреждений, вызванных воздействием агрессивной среды и высокой температуры, попаданием инородных тел внутрь инструмента через вентиляционные отверстия, блокировкой полости воздушных отверстий, полости ребер охлаждения двигателя отходами обрабатываемого материала или насекомыми, наслоением посторонних частиц на внутренних поверхностях деталей водяных насосов;
4. Использование горюче-смазочных материалов, не соответствующих типа двигателя или не рекомендованного производителем инструмента, приведшее к заклиниванию в каналах поршня поршневых колец, задирам, потертостям, царапинам на рабочей поверхности цилиндра и поршня, разрешение или оплавление опорных подшипников цилиндро-поршневой группы;
5. Эксплуатация бензоинструментов с поврежденным, загрязненным или отсутствующим воздушным или топливным фильтром;
6. При наличии следов ржавчины на поверхности металлических деталей внутри корпуса инструмента вследствие небрежного хранения и эксплуатации;
7. При неисправностям, возникших вследствие естественного нормального износа изделия или при несвоевременном обслуживании инструмента (периодичность обслуживания инструмента при номинальных нагрузках, ресурс контактных щеток - смотрите инструкцию по эксплуатации);
8. Эксплуатация инструмента с явными признаками неисправности (падение мощности, посторонний шум и вибрация, появление характерного запаха гари), эксплуатация инструмента с режущей оснасткой, имеющей повреждения или не соответствующей типа или мощности инструмента;
9. При попытках самостоятельного ремонта инструмента в гарантийный период, о чем свидетельствуют, например, неправильная сборка корпусных деталей, отсутствие некоторых комплектующих внутри корпуса инструмента, характерные следы на крепежных винтах (в случае, когда обращение в сервисный центр производится впервые), самостоятельная смазка деталей инструмента, кроме случаев, указанных в инструкции по эксплуатации;
10. При неисправностях, возникших вследствие перегрузки инструмента, повлекших за собой выход из строя деталей электродвигателя, генератора или других узловых деталей. К безусловным признакам перегрузки относятся: появление цветов побежалости, деформация или оплавление деталей и узлов инструмента, одновременное повреждение (потемнение или обугливание) изоляции проволоки в обмотках катушек статора и ротора, а также обеих катушек статора вследствие нагрева из-за несоответствия параметров электросети номинальному напряжению или вследствие приложения чрезмерного усилия на управляющие рукоятки инструмента;
11. На сменные приспособления и элементы их крепления (пилки, ножи, сверла, буры, фрезы, шлифованную оснастку, направляющие шины, цепи, цанги, ведущие звездочки, кулачковые патроны, детали держателя сменной оснастки перфораторов и отбойных молотков, подошвы шлифовальных машин и т.п.);
12. На быстроизнашивающиеся части (контактные графитовые щетки, приводные ремни и колеса, уплотнители, прокладки, сальники, амортизаторы, защитные кожухи, дополнительные рукоятки, направляющие ролики, свечи зажигания, храповые колеса, тросы стартера, воздушные и топливные фильтры и т.п.), кроме случаев, когда повреждение быстроизнашивающихся частей является следствием дефектов деталей или узлов инструмента;
13. При отсутствии, повреждении или изменении серийного номера и года выпуска на инструменте или в гарантийном талоне или при их несоответствии.